OneNote-App wird unter Windows nicht synchronisiert 10

Fix verlegte Abschnitte in OneNote

Ein Abschnitt Ihres Notizbuchs könnte verlegt werden, wenn Sie versuchen, ihn für andere Benutzer freizugeben. Dies geschieht, wenn OneNote versucht, die am Abschnitt vorgenommenen Änderungen zu synchronisieren, die Abschnittsdatei jedoch nicht finden kann.

In diesem Fall wird das Notizbuch mit einem Symbol in der Notizbuchliste markiert. Es gibt zwei Lösungen für dieses Problem: Verschieben Sie den verlegten Abschnitt in ein anderes Notizbuch oder löschen Sie diesen Abschnitt.

Verschieben des verlegten Abschnitts

Mit OneNote können Sie das Problem eines verlegten Abschnitts manuell lösen, indem Sie den jeweiligen Abschnitt verschieben.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Registerkarte für den verlegten Abschnitt.
  2. Wählen Sie Verschieben oder Kopieren.
  3. Wählen Sie das Zielnotizbuch als Ziel aus.
  4. Klicken Sie auf Verschieben oder Kopieren, je nachdem, was Sie tun möchten.

Löschen Sie den verlegten Abschnitt

Wenn Sie sicher sind, dass Sie den verlegten Abschnitt nicht benötigen, können Sie ihn einfach löschen, um das Problem zu beheben. Befolgen Sie diese Schritte:

  1. Wählen Sie in der Liste Notizbücher die Option Verlegte Abschnitte aus.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den verlegten Abschnitt, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Löschen.

Überprüfen Sie, ob das Notebook im Web zugänglich ist

  1. Gehen Sie zu Datei und dann zu Info.
  2. Sie sollten den Link direkt unter dem Notebook finden. Wählen Sie den Link aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Kopieren.
  3. Geben Sie im Webbrowser Ihrer Wahl den soeben kopierten Link ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Notizbuch zu öffnen.

Hinweis: Wenn Ihr Notebook über den Webbrowser zugänglich ist, wird bestätigt, dass ein Problem mit der Desktop-App vorliegt. Wenn nicht, kann es sich um einen Servicefehler handeln.

Wenn das Problem bei Ihrer Desktop-App liegt, können Sie Ihr Notebook am einfachsten wieder synchronisieren, indem Sie es schließen und erneut öffnen. Dies sollte die Verbindung zurücksetzen und Ihr Notebook dazu bringen, die Synchronisierung erneut zu starten.

Überprüfen Sie den Synchronisierungsstatus

Wenn Sie online auf das Notizbuch zugreifen konnten, die kürzlich vorgenommenen Änderungen jedoch nicht hinzugefügt wurden, sollten Sie den Synchronisierungsstatus des Notizbuchs überprüfen, um zu bestätigen, ob es synchronisiert wurde oder nicht.

Um den Status zu überprüfen, gehen Sie zu Datei und dann zu Info und wählen Sie auf der rechten Seite Synchronisierungsstatus anzeigen. In den neuen Fenstern sehen Sie eine Fehlermeldung unter dem Notebook mit dem Problem.

Wenn möglich, klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe abrufen, um auf weitere Schritte zur Fehlerbehebung zuzugreifen. Wenn dies nicht verfügbar ist, notieren Sie sich die Fehlermeldung und führen Sie eine schnelle Online-Recherche durch.

Überprüfen Sie den Service-Status

Wenn Sie nicht online über einen Webbrowser auf das Notebook zugreifen konnten, liegt möglicherweise ein Problem mit dem OneDrive-Dienst selbst vor. Um dies zu bestätigen, öffnen Sie einen Webbrowser Ihrer Wahl und fahren Sie mit dem Office-Portal fort.

Wenn die Dienste ausgeführt werden, sollten Sie einen grünen Bildschirm mit einem Häkchen sehen, und die Meldung Falls mit den Diensten nichts falsch ist, sollten Sie sich an Microsoft wenden, um weitere Unterstützung zu Ihrem Problem zu erhalten.

Stellen Sie sicher, dass OneNote während der Fehlerbehebung geöffnet und angemeldet bleibt. Andernfalls könnten Sie möglicherweise Ihre Daten verlieren.

Konflikt bei der Inhaltssynchronisierung in OneNote beheben

Wenn zwei oder mehr Personen versuchen, denselben Text gleichzeitig zu bearbeiten, führt dies zu Synchronisationskonflikten. Diese Konflikte werden von OneNote automatisch erkannt und anschließend mehrere Kopien derselben Seite erstellt. Dies wird durch eine gelbe Meldung angezeigt, die oben auf der Seite angezeigt wird.

Um zu verhindern, dass dieses Problem in Zukunft auftritt, stellen Sie sicher, dass jeweils nur ein Benutzer eine Seite bearbeitet. Oder Sie können koordinieren, wer welchen Abschnitt bearbeitet.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den bearbeiteten Inhalt auf die Hauptseite kopieren und dann die andere Seite löschen. Klicken Sie dazu auf die gelbe Nachricht, kopieren Sie den Inhalt von der temporären Seite und fügen Sie ihn auf der Primärseite ein.

Speichersynchronisierungskonflikte in OneNote beheben

Möglicherweise stoßen Sie gelegentlich auf den Fehlercode 0xE00015E0. Dies bedeutet, dass entweder Ihre Datei zu groß ist, um sie zu synchronisieren, oder dass Ihr lokales Gerät wenig Speicherplatz hat. Normalerweise liegt dies daran, dass in OneNote viele Backups gespeichert sind.

So können Sie diese Probleme beheben.

Unnötige Backups entfernen

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um den Dialog Ausführen zu öffnen.
  2. Fügen Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste: %localappdata%.
  3. Doppelklicken Sie auf den Microsoft-Ordner und dann auf OneNote.
  4. Klicken Sie hier auf den Ordner mit einem Namen, der der Version Ihrer Anwendung entspricht (z. B. 16.0 für OneNote 2016),
  5. Öffnen Sie den Sicherungsordner.
  6. Löschen Sie alle Sicherungsdateien, die Sie nicht mehr benötigen.

Dateien optimieren und automatische Backups reduzieren

  1. Gehen Sie zu Datei und dann zu Optionen.
  2. Wählen Sie Speichern & Backup.
  3. Wählen Sie unter Dateien optimieren die Option Alle Dateien jetzt optimieren aus.
  4. Reduzieren Sie unter Backup die Anzahl der zu speichernden Sicherungskopien.

Alle oben genannten Schritte sollten Ihnen helfen, wenn OneNote Probleme mit der Synchronisierung verursacht.

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